Данил Краснов

Опубликовано 16 декабря 2009, 06:08; Совет директоров; Интервью

Данил Краснов, CEO РТС (Региональная Торговая Система) Ульяновск.

Какими качествами должен обладать глава компании чтобы быть эффективным на своем месте?

Пожалуй, две главных вещи. Нужно иметь страсть, любовь к тому, чем занимаешься. Если это металлургия, то надо любить печи, расплавленный металл и станки. Если это торговля, надо любить клиента и товар, который продаешь. И вторая важная составляющая - энергия. Глава компании это атомный реактор, который питает тысячи потребителей в лице сотрудников компании. У руководителя не может быть периодов, когда можно выключиться, расслабиться и сделать паузу. Постоянное движение и постоянная эффективность. Если руководитель непрерывно передает энергию в команду, то его эффективность вырастает в 10 раз. Напротив, демонстрация расслабления и снижения темпа – дает такой же отрицательный эффект на всю компанию, но уже с коэффициентом 100.

Какие качества должны быть присущи человеку, стоящему во главе бизнеса? Можно ли таким стать или это врожденные качества?

Так же, как нет единой последовательности действий для достижения успеха, так нет и единого набора качеств, который бы обеспечил успешность менеджеру. Есть много примеров, когда, казалось бы, малоподготовленные люди добиваются успеха, и наоборот, вроде бы прирожденные лидеры терпят неудачу. Но с уверенностью можно сказать, что ничего сверхъестественного, чего не было бы у большинства людей, главе бизнеса для средних результатов не нужно. Системное мышление, трудолюбие, уважительное отношение к подчиненным и партнерам – все эти вещи не требуют особой генетики. Но как в любом деле, для достижения выдающихся достижений пригодятся и приобретенные и врожденные качества и немного везения.

Как влияет бизнес, которым Вы занимаетесь, на развитие Вашей личности?

Это вещи взаимовлияющие. Бизнес зависит от человека, который им управляет. Но менеджер, затрачивая большую часть времени жизни на работу, разумеется, также находится под влиянием компании. Если человек находится в гармонии с работой, от этого и бизнесу лучше и человек получает удовольствие.

Что вы считаете самым главным результатом вашего текущего бизнеса? Благодаря чему он был достигнут?

На сегодняшний день это то, что люди получают сервис, который раньше им был недоступен. Покупатели получают комфорт в наших магазинах и при этом имеют возможность экономить при покупках. Это поднимает уровень жизни. Когда клиенты говорят и пишут, что им нравится наш магазин, это доставляет большое удовольствие.

Одним из главных факторов, благодаря чему это стало возможным – это подбор команды из амбициозных, «пробивных», людей для которых эта работа интересна.

Какая была Ваша первая работа и когда это было?

Это был сбор лекарственных трав и сдача их в приемные пункты аптек. Очень хорошо помню эффект от соотношения затрачиваемых усилий и достигаемого эффекта.

О чем Вам бы самому хотелось сказать людям, которые хотят стать руководителями?

Чтобы руководить другими людьми, надо прежде научиться руководить собой. Важно, чтобы ответственность и дисциплина были основой вашей профессиональной личности. И будьте готовы к стайерской дистанции. Рвануть по-быстрому к вершине и почивать на ней не получится. Приготовьтесь сочетать личную жизнь и работу. При полной отдаче делу это не последний вопрос.

Какие у Вас были ошибки и какие уроки вы извлекли из них?

Самые чувствительные ошибки с большими последствиями – это ошибки в людях. Одно из важных наблюдений – если на собеседовании смущают какие-то малозаметные черты, манеры, то будьте уверены, в работе они расцветут в полной мере и могут затмить те плюсы, ради которых Вы берете человека. Поэтому урок – если хоть что-то вызывает сомнения, не стоит надеяться что это не проявится в работе, а нужно раскопать и понять размеры потенциальной проблемы до приема человека на работу. Люди определяют успешность проекта, поэтому хорошо подобрать людей это половина дела.

Есть ли у Вас основные правила или принципы, которые помогают двигаться вперед? Какие?

Кто не хочет – найдет 1000 причин, чтобы оправдаться, кто хочет – найдет 1000 возможностей, чтобы победить.

Какие у Вас планы?

Не хочется смешить Бога и рассказывать о планах. Но пока моя миссия помогать акционерам зарабатывать деньги, я буду это делать наилучшим образом. До тех пор, пока сам не стану владельцем бизнеса :)

Интервью с Данилом Красновым в формате pdf (128 КБ)

Предыдущая статья: Наталья Куркчи
Следующая статья: Станислав Борисов