Виктор Копченков

Спирина Елена, основатель компании Merry-Go-Round Marketing Communications (www.merrygoround.ru), пишущий журналист, автор двух книг, в прошлом автор и ведущая телевизионной программы «М-Стиль».

Какими качествами должен обладать глава компании, чтобы быть эффективным на своем месте?

Смелостью в принятии решений и умением брать на себя ответственность. Человек может быть высокообразован, обладать недюжинным талантом и даже так называемой «деловой хваткой», но страх ответственности может стать единственной преградой на пути к управлению компанией. Кроме того, нужно уметь эмоционально мотивировать людей на подвиги, вести их за собой.

Какие качества должны быть присущи человеку, стоящему во главе бизнеса? Можно ли таким стать или это врожденные качества?

О качествах см. ответ выше. Что касается происхождения этих качеств, то я склоняюсь к их генетическому началу. Человек должен быть лидером по натуре. Ведущим, но не ведомым. Конечно, можно натренировать медведя ездить на коньках, но от этого он не станет директором цирка.

Как влияет бизнес, которым Вы занимаетесь, на развитие Вашей личности?

Слава богу, положительно:) У Merry-Go-Round довольно широкий спектр услуг, организация мероприятий позволяет постоянно быть в тонусе, знакомиться и общаться с гигантским количеством интересных людей, графический и промо-дизайн тренирует мозг по части креативных идей, консьерж сервис заставляет преодолевать пределы возможного человеком в обществе потребления. Но главное – перед нами всегда стоят очень разноплановые задачи и, оказывая услугу Клиенту, мы постоянно чему-то учимся.

Что вы считаете самым главным результатом вашего текущего бизнеса? Благодаря чему он был достигнут?

Репутацию на рынке. Мы молоды, но дерзки. Мы делаем лучшие мероприятия и нам доверяет все большее и большее количество клиентов. Все потому, что мы много работаем и очень сильно любим свое дело. Правда сильно.

Какая была Ваша первая работа и когда это было?

Если говорить о России, то это было открытие первого бутик-отеля на черноморском побережье Grand Hotel&SPA Rodina по заказу компаний Русские Отели и Базовый Элемент. 11 июня 2006 года.

О чем Вам бы самому хотелось сказать людям, которые хотят стать руководителями?

Быть уверенным в том, что вам это нужно и не бояться ответственности. Если очень хотеть, жизнь приведет вас на вершину, но шаг назад сделать уже не получится.

Какие у Вас были ошибки и какие уроки вы извлекли из них?

Главный и самый ценный урок – то, что делают десять человек вполне под силу сделать одному, нужно только как следует работать. Не нужно раздувать штат компании – это от лукавого и неизбежно ведет к потере качества и контроля, fat free – наш стиль и я уверена, что в сфере услуг он наиболее приемлем.

Есть ли у Вас основные правила или принципы, которые помогают двигаться вперед? Какие?

Не лениться, постоянно учиться и никогда ничего не бояться.

Какие у Вас планы?

Очень хочется сделать Merry-Go-Round компанией номер 1 на мировом рынке маркетинговых коммуникаций. И мы над этим работаем.

Загрузить интервью с Еленой Спириной (.pdf, 164,4 Кб)