Миссия компании

размышлять о миссии за чашкой кофе

Миссия компании является очень удобным и практичным инструментом. Хорошая миссия отличается от плохой своей осмысленностью и простотой восприятия, позволяет выстроить не только стратегию предприятия, но от нее вообще очень удобно отталкиваться при построении всего дерева целей компании.

Миссия – исходная точка в создании и трансляции смыслов и контекстов компании.

Для примера миссия Wallmart

Мы помогаем нашим покупателям сэкономить деньги, чтобы сделать их жизнь лучше

Или пример миссии Intel

Создавать и улучшать компьютерные технологии для соединения и улучшения жизни каждого человека на земле

С такими миссиями очень легко следовать одному из ключевых принципов стратегии (автора не помню; привожу в моем вольном пересказе):

Стратегия это не только и не столько то, что вы делаете. Стратегия, прежде всего, это то, что вы не делаете.

Однако, из моих любимых – это миссия The New York Times

All the News That’s Fit to Print
(Все новости, которые подходят для печати)

Или в современной версии, когда онлайн-каналы рулят:

All the News That’s Fit to Click
(Все новости, которые подходят для клика)

Одни из моих знакомых считают такую миссию ужасной – она неконкретная и совсем не такая очевидная как достаточно ясные и простые миссии, процитированные выше. Не очень понятно с первого взгляда как она влияет на цели и на задачи и как ее привязать к построению структуры, бизнес-процессов и управления.

Другие (и я разделяю эту точку зрения) считают эту миссию прекрасной. Суть в том, что эта миссия опирается на ценности и традиции компании, на ее корпоративную культуру. На нравственность, в конце-концов. И это делает миссию NYT прекрасной.

— Мы публикуем все новости, которые подходят для печати.
— А что подходит для печати?

И мозг начинает работать. Отличная миссия для думающих людей :)

Это я к чему все – мы наконец сформулировали миссию для Агентства Кофе. Пришло время.

источник изображения

Комментарии из Facebook

Комментарии

Комментарии: