Как клиенты сами себя обманывают

Обращается некий сообразительный клиент, скажем, в SMM агентство и говорит – хочу страницу в FB, много активностей интересных и вообще – чтобы фаны моего бренда сами под ноги кидались в очередь на прикосновение к прекрасному выстраивались. Читать далее «Как клиенты сами себя обманывают»

KPI лидера

Увидел хорошую фразу. Цитирую:

Без эффективного лидерства не бывает эффективных лидерских команд (источник)

Таким образом, единственным KPI лидера является эффективность его команды.

Цена и ценность

Цена не равна ценности. Если для вас «управление лояльностью» означает снижение цены, на самом деле это означает, что вы не можете создать ценность для потребителя. Это последний аргумент тех, кто не любит, не знает и не ценит своих потребителей. Читать далее «Цена и ценность»

Публикация в Branding Element: Logos, Sendpoints Publishing

Если нам не мешать, наши работы не только эффективно решают поставленные задачи, но и собирают премии или хотя бы попадают в различные сборники лучших в своей области. Как, например, две работы, вошедшие в сборник Branding Element: Logos издательства Sendpoints Publishing.

Читать далее «Публикация в Branding Element: Logos, Sendpoints Publishing»

Убийцы мотивации

Лучшие убийцы мотивации высококвалифицированных специалистов:

  1. Бессмысленность выполняемых действий*
  2. Некомпетентность руководства
  3. Попытки навязать чуждую корпоративную культуру**

* Даже если смысл есть, но он не очевиден исполнителю, для человека действия все равно бессмысленные.
** Или ищите людей, соответствующих вашей корпоративной культуре. Или развивайте формальную часть корпоративной культуры «вокруг людей». Попытка сломать сложившихся специалистов, и, тем более, запихнуть в рамки чуждой культуры целый коллектив ни к чему хорошему не приводят.

Зачем бизнесу авианосец

Транслятор смыслов
источник фото

По следам поста Сергея Вихарева не могу не сказать. Любители трудов Переслегина оценят :)

Читать далее «Зачем бизнесу авианосец»

Просто у тебя PR лучше

Выношу из комментариев:

  1. Из двух продуктов со схожими характеристиками лучше будет продаваться тот, у которого реклама и/или PR лучше (тут дальше может идти рассуждение про множество переменных и их значимость, но пока опустим это).
  2. Из двух компаний с сопоставимыми ресурсами (в самом широком смысле слова «ресурсы»), лучше будет расти та, у которой PR лучше.

Читать далее «Просто у тебя PR лучше»

Как убить собственный бизнес

Вот несколько рекомендаций от ведущих экспертов:
surprise
Вас ждет большой сюрприз

Читать далее «Как убить собственный бизнес»