Что такое SWOT-анализ на самом деле

До сих пор многие воспринимают SWOT-анализ как некий аналитический инструмент. Однако, объективно, SWOT -анализ — это инструмент сортировки фактов. Хотя, сортировка фактов тоже часть анализа – есть смысл вбить себе в голову именно про сортировку и стереть слово «анализ». Обычно после этого удивительным образом качество SWOT вырастает.

Оптимальный уровень неоптимальности

В реальной жизни управленческие решения никогда не бывают оптимальными. Весь фокус в том, насколько близко удается приближаться к оптимальности, одновременно удерживая баланс между неоптимальностью решения и ресурсами, затрачиваемыми на приближение к оптимальности.

Советы постороннего или несколько «железных» правил бизнеса

Очень крутая статья Дмитрия Хлебникова. Первоначально подготовлена и опубликована в сообществе Сколково. Не могу не привести ее тут. Читать далее «Советы постороннего или несколько «железных» правил бизнеса»

Про писателей и предпринимателей

По-моему, очень похожие слова можно сказать и о предпринимателях – Ларри Филлипс «Эрнест Хемингуэй о писательстве»: Читать далее «Про писателей и предпринимателей»

Управление лояльностью – чем вы управляете на самом деле

Часто приходится слышать про «управление» лояльностью, «выстраивание» мотивации сотрудников и прочие модные термины. В принципе, в этом нет ничего плохого. Единственное, что при использовании указанных терминов и идей, стоящих за ними, нужно правильно понимать суть и действовать в соответствии с ней.

Суть же заключается в том, что вы не можете управлять лояльностью или мотивацией. Вы можете лишь вести дела так, чтобы для мотивации и лояльности появились реальные предпосылки и затем всячески развивать и укреплять эти предпосылки.

Это тонкий момент, про который забывают почти все, пытаясь действовать с изяществом бульдозера и удивляясь результатам.

Как клиенты сами себя обманывают

Обращается некий сообразительный клиент, скажем, в SMM агентство и говорит – хочу страницу в FB, много активностей интересных и вообще – чтобы фаны моего бренда сами под ноги кидались в очередь на прикосновение к прекрасному выстраивались. Читать далее «Как клиенты сами себя обманывают»

Убийцы мотивации

Лучшие убийцы мотивации высококвалифицированных специалистов:

  1. Бессмысленность выполняемых действий*
  2. Некомпетентность руководства
  3. Попытки навязать чуждую корпоративную культуру**

* Даже если смысл есть, но он не очевиден исполнителю, для человека действия все равно бессмысленные.
** Или ищите людей, соответствующих вашей корпоративной культуре. Или развивайте формальную часть корпоративной культуры «вокруг людей». Попытка сломать сложившихся специалистов, и, тем более, запихнуть в рамки чуждой культуры целый коллектив ни к чему хорошему не приводят.

Как убить собственный бизнес

Вот несколько рекомендаций от ведущих экспертов:
surprise
Вас ждет большой сюрприз

Читать далее «Как убить собственный бизнес»

Управленческие ошибки Ганнибала

Бюст Ганнибала
Бюст Ганнибала. Национальный музей Неаполя
Это про полководца, а не про людоеда из фильма. Вот тут вот несколько версий его биографии.

Несколько интересных для меня наблюдений:
1. Персональный талант Ганнибала против системы римлян.
2. Основная ошибка Ганнибала — недооценка значимости логистики. В условиях ограниченных ресурсов и невозможности получать подкрепления, он строил планы на основе предположения об их доступности. Ганнибал начал играть по правилам, выгодных для Рима — он начал вести войну ресурсов. А надо было строить действия на основе скорости. Или это недооценка Рима? Или неуверенность в себе?
3. При этом, Ганнибал был действительно хорошим тактиком и отлично готовился к операциям.
4. Отсутствие связки военная победа-использование измененной ситуации было второй стратегической ошибкой Ганнибала.

Читать далее «Управленческие ошибки Ганнибала»