Сила рутинных бизнес-процессов

Если вашим сотрудникам приходится постоянно совершать трудовые подвиги и проявлять чудеса креативности — это означает две вещи:

  1. В компании не отстроены бизнес-процессы.
  2. Вы вряд ли можете рассчитывать на стабильность результатов.

Даже в креативном рекламном агентстве хороший креатив есть результат рутинного бизнес-процесса. Рутинного в том смысле, что он отстроен, внедрен в сознание и модели поведения. И потому эффективен.