Виктор Копченков

По ходу, в «Коммуникациях в интернете» замутили проект по продвижению России. Главная цель — сформировать чувство гордости за страну. Обсуждение тут

Сейчас довольно часто приходится слышать о том, что соцмедиа не дают бизнесу новых клиентов и «вообще это все фигня». Ну да. Фигня. Вообще, все фигня. Кроме пчел. В смысле, потребителей. И идея, что соцмедиа «не работают» проистекает именно из забывчивости этого момента про пчел потребителей.

А если конкретно, компании часто забывают о нескольких пунктах: Читать далее…

Заметка Я и маркетинг: от ненависти до любви за 2 года. Часть 3: Кто они, мои клиенты? собрала пачку лайков и ретвитов, имеет кучу просмотров. Любопытен тот факт, что из всех площадок наиболее активное обсуждение развернулось на странице Гильдии маркетологов — самой малочисленной по аудитории (менее двухсот человек на момент этого поста). Читать далее…

Интересная переписка по поводу ролика произошла с Олегом Анисимовым (отвечает за маркетинг в ТКС). Думаю, что они специально разжигают. Смотрите сами. Читать далее…

Social? CRM?

Сталкивался ли кто-то из вас с таким термином, как Social CRM? Некоторое время тому назада у нас возникла дискуссия с Гришей Петровым из агентства Fistashki по поводу как раз Social CRM и возможностей оценки ROI: Читать далее…

Обращается некий сообразительный клиент, скажем, в SMM агентство и говорит — хочу страницу в FB, много активностей интересных и вообще — чтобы фаны моего бренда сами под ноги кидались в очередь на прикосновение к прекрасному выстраивались. Читать далее…

Это про этот, простите, Эксперимент российского масштаба. Попытавшись начать читать отчеты, я это дело бросил — ибо мозг не вынес. Но сейчас пришлось прочитать. Далее некоторые цитаты из статьи и мои комментарии. С матом. Иначе всех эмоций от этого насилия над мозгом не передать. Читать далее…

За год число пользователей социальных сетей выросло почти на Читать далее…

Прочитал заметку Николая Белоусова Итоги проекта Деньги 2.0. Часть 4. Продажи через социальные медиа. Основной вывод стар как мир не нов и не оригинален — кампании должны быть интегрированными. И спорить о том, могут ли продавать коммуникации в социальных медиа, это примерно как спорить о том, что продает ли, например наружная реклама. Или о том, почему не продает PR (или продает?). В общем, используйте соответствующие решаемой задаче инструменты и будет вам счастье.

P.S.: Социальные медиа все же могут помочь вкладом в продажи. В заметке по ссылке выше вполне достоверно перечислена, по крайней мере, часть таких случаев.

Перефразируя великих:

Людям интересен занимательный контент. Иногда это бывает контент social media кампаний.