Надо ли поощрять "сотрудников-старичков"

Маргарита Авдеева
Маргарита Авдеева
Маргарита Авдеева в 1994 году основала клининговую компанию «Ронова», которая сегодня является лидером отрасли, на компанию приходится 14% рынка Москвы и Московской области. В предыдущей статье Маргарита рассказывала о том, как грамотно выстроить отношения с клиентами, сегодня для читателей Marketing in Russia она написала о том, почему стоит поощрять сотрудников, которые работают в компании больше 5 лет.

Внутренние коммуникации — это, в первую очередь, взаимодействие с сотрудниками. У нас в компании эти взаимоотношения выстроены очень четко. Каждый специалист знает, где начинается и кончается его зона ответственности. При этом, я считаю, что бизнес-команда, как и спортивная, должна работать на один общий результат. Читать далее «Надо ли поощрять "сотрудников-старичков"»

Email-маркетинг – пример практического применения в продвижении бизнеса

Я уже приводил отзыв Николая Додонова на мой тренинг по Email-маркетингу. Сейчас хочу поделиться с читателями бизнес-блога с тем, как это всё работает на практике. Николай после просмотра курса перевел свои рассылки в Mailigen и вот что у него получилось:

Схема и результаты

Схема email маркетинга
щелкните по картинке для увеличения

Читать далее «Email-маркетинг – пример практического применения в продвижении бизнеса»

Маркетинг для музеев

Обсуждаем директ-маркетинг для музеев
Обсуждаем директ-маркетинг для музеев

В понедельник по любезному приглашению Ольги Гриневой выступил перед коллегами из музеев. Рассказывал о стратегии коммуникаций и директ-маркетинге. Читать далее «Маркетинг для музеев»

Мысль о брендинге

brendinge

Недавно во время одной поездки мысли крутились вокруг брендинга, складывая в вербальные конструкции вещи, которые давно не озвучивал. И вот что, получалось: Читать далее «Мысль о брендинге»

Email-маркетинг для начинающих. Бесплатный вебинар

бесплатный вебинар email-маркетинг для начинающихEmail-маркетинг, пожалуй, наиболее рентабельный инструмент маркетинга при его минимальной стоимости и высочайшей отдаче. Цель этого вебинара – дать участникам основные представления и помочь сделать первый шаг.

Вебинар пройдет в испытанном и хорошо зарекомендовавшем себя формате – программа будет сформулирована отталкиваясь от ваших вопросов, заданных вами при регистрации. Читать далее «Email-маркетинг для начинающих. Бесплатный вебинар»

Email-маркетинг для ecommerce

Очень прикольно – консультировать крупный ecommerce по вопросам email-маркетинга в режиме реального времени :)

Наблюдение про бизнес-процессы и развитие бизнеса

Текст написан для подписчиков рассылки. Но он оказался достаточно интересным для того, чтобы поделиться со всем читателями бизнес-блога.

Сидим глубоко в разработке. Я, собственно, тоже. И по своим проектам, и по клиентским. Соответственно, связь с реальностью похожа больше на всплытие подлодки – вышли, продышались, отсеки провентилировали – и дальше нырнули.

Поэтому, несколько наблюдений о бизнесе и процессах из «подводной лодки»: Читать далее «Наблюдение про бизнес-процессы и развитие бизнеса»

Все зависит от поведения потребителей

Еще один «технический» пост, продолжающий тему заказа сайтов и из тех же времен. Надеюсь, будет полезным.

Всё зависит от поведения потребителей

Недавно я выложил перечень вопросов, на которые есть смысл ответить перед тем, как заказывать сайт. Так вот – этим перечнем я слукавил. Суть моего лукавства в том, что на самом деле вам не нужно думать о том, как заказать сайт, что ваш сайт будет делать, как с чем он будет интегрироваться и так далее. Точнее, нужно. Но это все ерунда. Потому что подходить к вопросу нужно совсем с другой стороны.

Читать далее «Все зависит от поведения потребителей»

Генератор причин опазданий Ikea – красивое решение вирусного промо

Генератор причин опазданий Ikea
Генератор причин опазданий Ikea

Если не все, то многие бредят идеями вирусной рекламы в интернете. У Ikea пока что получается делать такие вещи Читать далее «Генератор причин опазданий Ikea – красивое решение вирусного промо»

Кадровый голод сегодня: как его утолить?

Маргарита Авдеева
Маргарита Авдеева
Маргарита Авдеева в 1994 году с нуля основала клининговую компанию «Ронова», которая сегодня является одним из крупнейших игроков рынка и работодателем для 20 тысяч человек. Сегодня она поделится с читателями Marketing in Russia своими взглядами и опытом по подбору сотрудников в компанию.

Одна из наиболее важных составляющих любого бизнеса, как развивающегося, так и уже достигшего определённых высот — персонал. В 1994 году привлечение новых сотрудников не было столь сложной задачей. Это обуславливалось рядом причин, и, прежде всего, уровнем заработной платы в сфере клининга. Распад СССР, а, следовательно, масштабный спад экономики привёл к тому, что уровень дохода уборщика в коммерческих организациях был не ниже заработной платы инженера. В этой ситуации даже люди с высшим образованием предпочитали работе по специальности, с постоянными задержками заработной платы, тяжёлый труд на самых невысоких должностях в клининговой компании. Читать далее «Кадровый голод сегодня: как его утолить?»